Privatlivspolitik

Millas fortrolighedspolitik

Denne fortrolighedspolitik beskriver, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og deles, når du besøger trymilla.com (“Webstedet”) eller foretager et køb der.

INDSAMLEDE PERSONLIGE OPLYSNINGER

Når du besøger webstedet, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder oplysninger om din webbrowser, IP-adresse, tidszone og nogle af de cookies, der er installeret på din enhed. Derudover, når du gennemser webstedet, indsamler vi oplysninger om de individuelle websider eller produkter, du ser, de websteder eller søgetermer, der henviste dig til webstedet, og oplysninger om, hvordan du interagerer med webstedet. Vi omtaler disse automatisk indsamlede oplysninger som “Enhedsoplysninger”.

Vi indsamler Enhedsoplysninger ved hjælp af følgende teknologier:

COOKIES

Her er en liste over cookies, vi bruger. Vi har listet dem her, så du kan vælge, om du vil tillade dem eller ej.

  • _session_id: Unik sessionsidentifikator, giver Shopify mulighed for at gemme oplysninger om din session (henvisning, landingsside osv.).
  • _shopify_visit: Ingen data gemmes, varer 30 minutter fra sidste besøg. Bruges af vores webstedsleverandørs interne statistiksporingssystem til at registrere antallet af besøg.
  • _shopify_uniq: Ingen data gemmes, udløber ved midnat (baseret på den besøgendes placering) den følgende dag. Beregner antallet af besøg i en butik af en unik kunde.
  • cart: Unik identifikator, varer i 2 uger, gemmer oplysninger om din indkøbskurv.
  • _secure_session_id: Unik sessionsidentifikator.
  • storefront_digest: Unik identifikator, ubestemt, hvis butikken har en adgangskode, bruges til at afgøre, om den nuværende besøgende har adgang.
  • "Logfiler" sporer aktivitet på webstedet og indsamler data såsom din IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisende og udgående sider og tidsstempeldata (dato og tid).
  • "Web beacons", "tags" og "pixels" er elektroniske filer, der registrerer oplysninger om, hvordan du gennemser webstedet.

Desuden, når du foretager eller forsøger at foretage et køb via webstedet, indsamler vi visse oplysninger om dig, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (herunder kreditkortnumre), e-mailadresse og telefonnummer. Disse automatisk indsamlede oplysninger omtales som “Ordreoplysninger”.

Når vi bruger udtrykket “Personlige oplysninger” i denne fortrolighedspolitik, henviser vi til både Enhedsoplysninger og Ordreoplysninger.

HVORDAN BRUGER VI DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER?

Generelt bruger vi de Ordreoplysninger, vi indsamler, til at opfylde alle ordrer, der er afgivet via webstedet (herunder behandling af dine betalingsoplysninger, arrangement af forsendelse og fremsendelse af fakturaer og/eller ordrebekræftelser). Derudover bruger vi disse Ordreoplysninger til at:

  • kommunikere med dig;
  • screene for potentiel svindel eller risiko; og
  • når det stemmer overens med de præferencer, du har delt med os, give dig oplysninger eller reklamer vedrørende vores produkter eller tjenester.

Vi bruger de Enhedsoplysninger (især din IP-adresse), vi indsamler, til at screene for potentiel svindel eller risiko og mere generelt til at forbedre og optimere vores websted (f.eks. ved at generere analyser af, hvordan vores kunder gennemser og interagerer med webstedet, og til at vurdere succesraten for vores reklame- og marketingkampagner).

DELING AF DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER

Vi deler dine personlige oplysninger med tredjeparter, der hjælper os med at bruge dem til de ovenfor beskrevne formål. For eksempel bruger vi Shopify til at hoste vores onlinebutik – for at lære mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger, besøg venligst: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Vi bruger også Google Analytics til bedre at forstå, hvordan vores kunder bruger webstedet – for at lære mere om, hvordan Google bruger dine personlige oplysninger, besøg venligst: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Du kan også fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Endelig kan vi også dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, reagere på en stævning, ransagningskendelse eller anden lovlig anmodning om oplysninger, vi modtager, eller for at beskytte vores rettigheder.

ADFÆRDSBASERET ANNONCERING

Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personlige oplysninger til at give dig målrettede annoncer eller marketingbudskaber, som vi mener kan interessere dig. For at lære mere om, hvordan målrettet annoncering fungerer, kan du besøge Network Advertising Initiative (“NAI”) informationsside på: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan fravælge målrettet annoncering her:

Derudover kan du fravælge nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliance's fravalgsportal på: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

SPOR IKKE

Bemærk venligst, at vi ikke ændrer vores websteds datapraksis for indsamling og brug, når vi registrerer et “Spor ikke”-signal fra din browser.

DINE RETTIGHEDER

Hvis du er bosiddende i Europa, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi opbevarer om dig, og til at anmode om, at de rettes, opdateres eller slettes. Hvis du ønsker at udøve denne ret, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor. Desuden, hvis du er bosiddende i Europa, bemærk venligst, at vi behandler dine oplysninger for at opfylde vores kontraktlige forpligtelser over for dig (f.eks. hvis du afgiver en ordre på webstedet) eller for at forfølge vores legitime forretningsinteresser, der er angivet ovenfor. Bemærk også, at dine oplysninger vil blive overført uden for Europa, herunder til Canada og USA.

DATAOPBEVARING

Når du afgiver en ordre via webstedet, opbevarer vi dine Ordreoplysninger i vores registre, medmindre og indtil du anmoder om, at vi sletter dem.

ÆNDRINGER

Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden for at afspejle f.eks. ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller reguleringsmæssige årsager.

KONTAKT OS

For mere information om vores privatlivspraksis, hvis du har spørgsmål, eller hvis du ønsker at indgive en klage, bedes du kontakte os via e-mail på contact@trymilla.com.

GENERELLE VILKÅR FOR TEKSTUEL MARKETING

Vi bruger en tekstbeskedsplatform underlagt følgende generelle vilkår. Ved at indtaste dit telefonnummer under checkout-processen og påbegynde et køb, tilmelde dig via vores tilmeldingsformular eller svare på et søgeord, accepterer du, at vi må sende dig SMS-meddelelser (for din ordre, herunder påmindelser om forladte indkøbskurve) og marketingtilbud via SMS. Dit telefonnummer, navn og købsrelaterede oplysninger vil blive delt med vores SMS-platform "Fastr", et amerikansk firma beliggende i Albuquerque, New Mexico, USA. Disse data vil blive brugt til at sende dig målrettede marketingmeddelelser og notifikationer.

Hvis du ikke længere ønsker at modtage marketingbeskeder og SMS-notifikationer, kan du afmelde dig ved at svare STOP på enhver mobilbesked, vi har sendt, eller ved at bruge afmeldingslinket, der er angivet i en af vores beskeder. Du forstår og accepterer, at enhver alternativ afmeldingsmetode, såsom brug af forskellige ord eller ikke-standardanmodninger, ikke vil blive betragtet som en gyldig afmeldingsmetode. Standard besked- og datatakster kan gælde.

For spørgsmål eller assistance, bedes du svare "HJÆLP" via SMS til det nummer, der sendte dig beskederne. Du kan også kontakte os direkte for mere information. Hvis du ønsker at stoppe med at modtage vores beskeder, bedes du følge de ovenfor nævnte procedurer.